4-5 декабря 2018 года Комитет по туризму города Москвы проведет форум профессионалов туристской индустрии. Мероприятие пройдет в отеле Moscow Marriott Royal Aurora при координационной поддержке Ассоциации бизнес-туризма «АБТ-ACTE Russia». Специалисты туристского рынка обсудят, как проходящие в Москве события влияют на приток инвестиций в регион, а также другие актуальные для отрасли вопросы.
Двухдневная программа форума включает выступления официальных лиц и экспертов, презентации, панельные дискуссии, мастер-классы. Среди главных тем – влияние Чемпионата мира по футболу FIFA на имидж Москвы как туристского направления, развитие гастрономического туризма, особенности работы с иностранными путешественниками, туристская безопасность. На мастер-классах обсудят, как представителям гостиничного бизнеса выстраивать коммуникацию в новых медиа, а персоналу отеля добиваться максимальных оценок гостей.
Задачи форума – укрепление положительного туристского имиджа Москвы и продвижение столицы России как привлекательного направления для туристов. Предполагается, что за два дня форум в отеле «Москва Марриотт Ройал Аврора» посетят 600 участников.
В преддверии форума профессионалов туриндустрии Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы, отметила: «Современная Москва – это интересное туристическое направление. За последние годы мы добились ощутимых результатов: открываются новые гостиницы и рестораны, впечатляют репертуаром и экспозициями столичные театры и музеи, создаются новые пространства для отдыха, центр города стал комфортным для прогулок. При этом всегда есть к чему стремиться, поэтому профессионалам туриндустрии важно делиться опытом, демонстрировать свои возможности, вместе анализировать лучшие российские и мировые практики».
Место проведения форума профессионалов туриндустрии 2018: Москва, отель Moscow Marriott Royal Aurora (улица Петровка, 11).
Контакты и подробная программа форума профессионалов туриндустрии: сайт.
Завершилась интеграция платежной системы Sendy с программными решениями компании HRS – Hospitality & Retail Systems для индустрии гостеприимства. Специальный интерфейс, разработанный компаниями, позволяет принимать оплату по QR-коду, используя платежные приложения AliPay и WeChat Pay.
Как часто мы задумываемся, кто стоит за всем великолепием сервиса, какие таинства происходят за кулисами с табличкой «STAFF ONLY»? В ежемесячной колонке обсудим темы, посвященные построению команды и карьеры в отелях. В первом выпуске отвечаем на вопрос: HR в отеле – что означает эта должность?
В отелях The Leading Hotels of the World гости получают не просто крышу над головой, а впечатления, которые остаются в памяти надолго. Запоминающиеся ароматы и вкусы, виды, от которых перехватывает дыхание, искусно оформленные номера, предвосхищающий ожидания гостей персонал и многое другое.
В Санкт-Петербурге 17 июня 2021 пройдет ежегодный форум по отельному бизнесу и индустрии гостеприимства Hospitality Industry Forum. Мероприятие состоится в бизнес-пространстве Resonance Space. Организатором традиционно выступает деловая ассоциация Network Северо-Запад.