В Москве во второй раз пройдет конференция для представителей гостиничной индустрии Hospitable Business. Отельеры зарубежных и российских сетей, владельцы авторских отелей, санаториев, а также те, чей бизнес связан со сферой гостеприимства, встретятся 21 октября 2019 года в отеле Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow.

Hospitable Business – это открытая площадка, где предприниматели гостиничного сегмента могут обсудить волнующие их вопросы, узнать мировые тенденции отельной отрасли, услышать доклады спикеров, многие из которых впервые выступают в России.

Среди спикеров и экспертов второй конференции в «Рэдиссон Блу Олимпийский» – Магди Атталла, региональный директор швейцарской школы Business & Hotel Management School (BHMS); эксперт по продажам Саид Чаарави; генеральные менеджеры отелей; представители старейшей школы гостиничного менеджмента Лозанны – EHL (Ecole hôtelière de Lausanne) и другие профессионалы индустрии гостеприимства.

Темы выступлений на Hospitable Business 2019

• Маркетинг

Магди Атталла, маркетолог, преподаватель и региональный директор BHMS, посоветует, чем удивить гостей и как сделать их поклонниками вашего бренда.

• Экономика совместного потребления и современные тенденции гостиничной индустрии

Йерун Оскам, директор исследовательского центра отельной школы Гааги, Нидерланды (Hotelschool The Hague), расскажет, как современному отелю сохранить лидирующее положение на рынке.

• Элитные продажи

Саид Чаарави, европейский консультант по продажам (Великобритания), продавший самый дорогой товар в истории фешенебельного универмага Selfridges, научит продавать клиентский сервис мирового уровня.

• IT-технологии

Джулия Аймонье, директор по цифровым технологиям школы EHL (Швейцария), расскажет о влиянии искусственного интеллекта на индустрию гостеприимства. На конференции будут также подняты вопросы инвестирования в цифровые инструменты нового поколения и повышения клиентской лояльности посредством новых технологий.

• Гостиничный дизайн

Андрэ Аведян, основатель компании ARA Design (Великобритания) ответит на вопрос, возможно ли создать идеальный дизайн интерьера отеля и как связаны дизайн и продажи гостиничного сектора.

Создатели студии Sundukovy Sisters Ирина и Ольга Сундуковы на конференции расскажут, как авторскому отелю или целой сети создать актуальный, логичный, уместный и запоминающийся интерьер, и зачем в дизайне самоирония.

Конференция в московском отеле Radisson Blu рядом с «Олимпийским» спортивным комплексом пройдет по инициативе организаторов ежегодной премии и церемонии награждения представителей гостиничного бизнеса России Russian Hospitality Awards. Отличие образовательного мероприятия в том, что его темы и спикеров предлагает сама заинтересованная аудитория. Став участником конференции в октябре, в следующий раз участник может увидеть эксперта, которого предложил сами.

Специальные условия участия

• Сниженные цены при раннем бронировании и возможность занять место в зале, в том числе у сцены.

Место проведения конференции Hospitable Business: Москва, отель Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow (улица Самарская, 1).

Контакты и билеты: сайт.