Седьмая международная конференция Hospitable Business пройдет в Москве 26 мая 2022 года на территории отеле Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow. Темой весенней встречи станет «Экономия ресурсов», а спикерами выступят эксперты из разных стран с опытом в сфере гостеприимства и ресторанного бизнеса.
Впервые на мероприятии Hospitable Business появится отдельная сессия, посвященная открытию ресторана при отеле и организации его пространства: как сэкономить на маркетинге, пространстве и подготовке к открытию. Среди спиков заявллены рестораторы Сергей Миронов (сеть ресторанов Мясо & Рыба), Максим Ползиков (Ginza Project Moscow), Михаил Миловидов (ресторан Yura).
Архитектура программы Hospitable Business
- Сессия 1 – Человеческие ресурсы: сохранение и экономия.
- Сессия 2 – Сбережение материальных ресурсов.
- Сессия 3 – Рестораны при отелях: франшиза, управляющая компания, индивидуальный проект.
Предварительные темы выступлений:
- Люди и культура гостеприимства.
- Искусственный интеллект и инновации, способные экономить и развивать.
- Обучение администраторов посредством IT-технологий.
- Как отелю продавать больше дополнительных услуг. Маркетинговые советы.
- Открытие ресторана при отеле.
- Франшиза ресторана для отеля.
- Индивидуальный ресторан при отеле.
- Экономия пространства в ресторане.
Хедлайнером конференции станет Джон Шоул (John Tschohl) – специалист в области культуры сервиса, автор 6 книг и обучающих программ, основатель и президент компании Service Quality Institute. Более 40 лет консультирует ведущие компании мира по внедрению сервисной стратегии. Человек, который в 1979 году разработал первую в мире программу по обучению работе с клиентами для персонала. Занимает вторую строчку в рейтинге Global top guru customer experience 2022.
Вечером гостей ждет фуршет Eat&Talk в итальянском стиле.
Организатор конференции – Global Hospitality Club.
На следующий день после конференции Hospitable Business – 27 мая 2022 – пройдет VIII церемония награждения премии Russian Hospitality Awards.
Место проведения Hospitable Business: Москва, отель Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow (улица Самарская, 1).
Контакты и билеты: сайт.
Следите за анонсами и репортажами отраслевых мероприятий в нашем событийном телеграм-канале, а за новостями индустрии гостеприимства – в телеграме TOHOLOGY.
Больше 2 000 клиентов TravelLine приняли участие в третьей волне акции от Ростуризма и платежной системы «Мир». Очередной этап программы поддержки внутреннего туризма был запущен в ночь с 17 марта на 18 марта. По программе гостю вернется кешбэком 20% от стоимости брони, но не больше 20 000 рублей за одну бронь. По данным TravelLine, за 12 дней с начала акции количество броней по сравнению со второй волной выросло на 172%, сумма броней в деньгах — на 201%.
Состоялась жеребьевка турнира St. Petersburg Open 2018, который продлится до 23 сентября. В мужских соревнованиях примут участие представитель топ-10 рейтинга ATP Доминик Тим, финалист турнира 2016 года Стан ислас Вавринка, а также неизменный игрок St. Petersburg Open – Михаил Южный. На церемонии закрытия турнира выступит певец Дима Билан.
Алексей Калачев, директор Национального конгресс-бюро, назначен генеральным директором Московского экспортного центра (МЭЦ). Перед руководителем стоят задачи по развитию программ активизации внешнеторговой деятельности столичных компаний, по поддержке экспортно-ориентированных предприятий Москвы и разработке антикризисных инструментов.
Карьерные рекомендации для отельеров и будущих специалистов гостиничного бизнеса, основанные на личном опыте прохождения базовых позиций и получения руководящих должностей в отелях.