VII конференция Hospitable Business состоится 26 мая 2022 года в отеле Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
VII конференция Hospitable Business состоится 26 мая 2022 года в отеле Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
TOHOLOGY, 31 марта 2022

Седьмая международная конференция Hospitable Business пройдет в Москве 26 мая 2022 года на территории отеле Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow. Темой весенней встречи станет «Экономия ресурсов», а спикерами выступят эксперты из разных стран с опытом в сфере гостеприимства и ресторанного бизнеса.

Впервые на мероприятии Hospitable Business появится отдельная сессия, посвященная открытию ресторана при отеле и организации его пространства: как сэкономить на маркетинге, пространстве и подготовке к открытию. Среди спиков заявллены рестораторы Сергей Миронов (сеть ресторанов Мясо & Рыба), Максим Ползиков (Ginza Project Moscow), Михаил Миловидов (ресторан Yura).

Архитектура программы Hospitable Business

  • Сессия 1 – Человеческие ресурсы: сохранение и экономия.
  • Сессия 2 – Сбережение материальных ресурсов.
  • Сессия 3 – Рестораны при отелях: франшиза, управляющая компания, индивидуальный проект.

Предварительные темы выступлений:

  • Люди и культура гостеприимства.
  • Искусственный интеллект и инновации, способные экономить и развивать.
  • Обучение администраторов посредством IT-технологий.
  • Как отелю продавать больше дополнительных услуг. Маркетинговые советы.
  • Открытие ресторана при отеле.
  • Франшиза ресторана для отеля.
  • Индивидуальный ресторан при отеле.
  • Экономия пространства в ресторане.

Хедлайнером конференции станет Джон Шоул (John Tschohl) – специалист в области культуры сервиса, автор 6 книг и обучающих программ, основатель и президент компании Service Quality Institute. Более 40 лет консультирует ведущие компании мира по внедрению сервисной стратегии. Человек, который в 1979 году разработал первую в мире программу по обучению работе с клиентами для персонала. Занимает вторую строчку в рейтинге Global top guru customer experience 2022.

Вечером гостей ждет фуршет Eat&Talk в итальянском стиле.

Организатор конференции – Global Hospitality Club.

На следующий день после конференции Hospitable Business – 27 мая 2022 – пройдет VIII церемония награждения премии Russian Hospitality Awards.

Место проведения Hospitable Business: Москва, отель Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow (улица Самарская, 1).

Контакты и билеты: сайт.

Следите за анонсами и репортажами отраслевых мероприятий в нашем событийном телеграм-канале, а за новостями индустрии гостеприимства – в телеграме TOHOLOGY.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ

16–17 ноября в Сочи пройдет Российско-Турецкий Черноморский бизнес-форум «Черное море – 2023». Форум – площадка для обеспечения взаимодействия между российскими и турецкими потребителями и поставщиками. Мероприятие будет состоять из выставочной экспозиции компаний России и Турции, биржи импортозамещения, а также круглых столов, пленарного заседания и презентации.

Портал для путешествий Booking.com объявил о начале приема заявок на участие в четвертой ежегодной программе Booking Booster, призванной поддержать устойчивый туризм по всему миру.

Как часто мы задумываемся, кто стоит за всем великолепием сервиса, какие таинства происходят за кулисами с табличкой «STAFF ONLY»? В ежемесячной колонке обсудим темы, посвященные построению команды и карьеры в отелях. В первом выпуске отвечаем на вопрос: HR в отеле – что означает эта должность?

Используя передовой функционал Amadeus Central Reservations System (CRS) – централизованной системы резервирования от компании Amadeus, Marriott сможет расширить спектр предложений по размещению и повысить уровень персонализации сервиса для своих гостей

Комментарии
comments powered by HyperComments