Все чаще владельцы отелей обращаются к аналитическим данным для построения более обоснованных бизнес-стратегий, учитывающих меняющиеся демографические характеристики путешественников, поведение при бронировании и предпочитаемые каналы резервирования для своих объектов. Компания Wyndham Hotels & Resorts выбрала решение Amadeus Demand360®, стремясь получить более широкое представление о рыночных показателях в рамках всей своей организации и в дальнейшем улучшить стратегии по стимулированию спроса.

Demand360 предоставляет отелям наиболее полные, прогнозные данные по бронированиям, позволяющие им оценить как собственные рыночные показатели, так и позиции конкурентов. Поскольку возвращающийся сегодня спрос на путешествия отличается от исторических данных, важно, чтобы отельеры получили более детальное представление, в том числе с указанием принадлежности путешественника к тому или иному сегменту — бизнесу, правительственным или отраслевым учреждениям, а также разбивку по каналам бронирования, включая подробную информацию о каналах онлайн-агентств (OTA).

Wyndham Hotels & Resorts — одна из крупнейших в мире компаний по франчайзингу гостиничных услуг, объединяющая 22 бренда, под которыми работают почти 9 000 отелей в 95 странах.

Сотрудничество с Amadeus завершает большой список мероприятий, реализованных Wyndham для поддержки франчайзинговых партнеров и содействия их дальнейшему восстановлению в условиях вызовов COVID-19. В рамках партнерства франчайзинговые участники сети Wyndham также получат привилегированные цены на версию Demand360 для гостиничного объекта.

• «Наиболее эффективные управленческие решения мы можем принимать только при условии, что наши команды имеют доступ к исчерпывающим данным о состоянии рынка. Вместе с обширной исторической и прогнозной информацией о бронированиях глубина аналитики, доступная в Demand360®, позволяет нам оптимизировать ценообразование и стратегии продаж, помогая максимизировать доходы наших партнеров-франчайзи», – сообщил Викрам Прадхан (Vikram Pradhan), GVP Global Revenue Management, Wyndham Hotels & Resorts.
• «Мы рады приветствовать Wyndham Hotels & Resorts в нашей программе Demand360®. Это новое сотрудничество подтверждает ценность решения в сегодняшних рыночных условиях и позволяет предоставить более глубокую аналитику всем отелям, которые являются нашими партнерами», – отметил Джо Ахмед-Юссеф (Joe Ahmed-Youssef), Executive Vice President of Business Intelligence and Data Solutions, Hospitality, Amadeus. «Мы всегда стремились быть ближе к нашим клиентам. И этот приоритет только усилился за последние два сложных года. Используя отзывы клиентов, мы увеличили детализацию данных в нашей аналитике, чтобы помочь отельерам раскрыть больше возможностей для стимулирования прибыльного спроса».

Demand360® от Amadeus предоставляет отельерам глубокую информацию о заполняемости гостиничного фонда, включая два исторических года и один год прогнозируемых данных по бронированиям. Сведения поступают от более чем 30 000 поставщиков данных, что дает возможность пользователям сравнивать свои показатели с позициями конкурентов, выявлять новые тенденции и принимать наиболее обоснованные решения по стратегии доходов.

О компании Amadeus

Технологии Amadeus, поставщика ИТ-решений для мировой индустрии туризма, транспорта и гостеприимства, позволяют людям планировать путешествия через турагентов, туроператоров, пользоваться услугами поисковых интернет-систем, авиакомпаний, аэропортов, гостиниц, операторов железных дорог и трансферных компаний. Более 30 лет Amadeus разрабатывает технологии, действуя в партнерстве с туристической и транспортной отраслью.

С поддержкой Amadeus более чем 1,9 млрд путешественников в 2019 году получили доступ к услугам туристических агентств, авиакомпаний, гостиниц и других трэвел поставщиков в более чем 190 странах.

Amadeus обеспечивает более персонализированный и аутентичный опыт путешествий. В IT-компании привержены инновациям и эффективным технологиям, которые способствуют улучшению качества поездок.

Amadeus входит в индекс IBEX 35 и числится на испанской фондовой бирже как AMS.MC. Компания также входит Индекс Устойчивости Dow Jones Sustainability Index (DJSI) в течение последних десяти лет.

О компании Wyndham Hotels & Resorts

Wyndham Hotels & Resorts (код на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE): WH) является одним из крупнейших в мире гостиничным франчайзеров, в сеть которого входит более 9 000 отелей в более 95 странах на шести континентах. Располагая сетью из более чем 803 000 номеров для широкого круга путешествующих, Wyndham является одним из лидеров предприятий гостиничной индустрии как в эконом-классе, так и в средней ценовой категории. Компания управляет портфелем из 22 гостичных брендов, включая Super 8®, Days Inn®, Ramada®, Microtel®, La Quinta®, Baymont®, Wingate®, AmericInn®, Hawthorn Suites®, Trademark Collection® and Wyndham®. В России гостиничный оператор представлен под брендом Ramada® и управляет отелями в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Елабуге, Новосибирске, Ростове-на-Дону и Воронеже.

Wyndham Hotels & Resorts также является одним из ведущх поставщиков услуг в сфере управления гостиничным бизнесом. Программа лояльности Wyndham Rewards предлагает более чем 90 млн участников возможность использовать накопленные баллы в тысячах отелей, клубных курортов и домах отдыха, расположенных по всему миру.

Следите за анонсами и репортажами отраслевых мероприятий в нашем событийном телеграм-канале, а за новостями индустрии гостеприимства – в телеграме TOHOLOGY.