
Ассоциация The Leading Hotels of the World объявила о том, что Тед Тенг, руководивший компанией 10 лет, оставит пост президента и генерального управляющего 12 апреля 2019 года. По решению Исполнительного комитета The Leading Hotels of the World временным генеральным управляющим назначена Шеннон Кнапп, занимающая в компании должность старшего вице-президента и директора по маркетингу. Она приступит к своим новым обязанностям 13 апреля 2019 года.
- «От лица исполнительного комитета я хотел бы поблагодарить Теда Тенга за его руководство и неоценимый вклад в развитие LHW за последнее десятилетие», – прокомментировал Андреа Крахт, председатель исполнительного комитета The Leading Hotels of the World. «Все это время он оставался верен своему стремлению укрепить теперь уже девяностолетний бренд, сохраняя его традиции, а также, привнося инновации для достижения успеха в будущем. Именно это позволило LHW достичь беспрецедентного дохода для отелей ассоциации в 2018 году, который впервые за всю историю компании превысил 1 миллиард долларов США», – отметил господин Крахт.
- «Я горжусь, что после 10 лет работы в качестве президента и генерального управляющего Leading Hotels, компании удалось укрепить свои позиции в индустрии, а также добиться такого роста», – сказал Тед Тенг, президент и управляющий The Leading Hotels of the World. «С момента моего прихода в компанию в 2008 году, я твердо придерживался своего руководящего принципа «Сохраняй, улучшай, изобретай», уделяя основное внимание восстановлению Leading Hotels, улучшению взаимодействия с отелями-участниками портфолио, повышению качества отелей ассоциации, а также пересмотру бизнес-стратегии для того, чтобы вести компанию в будущее», – добавил Тед Тенг.
Сорокалетняя карьера Тенга уходит своими корнями в индустрию гостеприимства. До прихода в The Leading Hotels of the World Тенг отвечал за развитие различных гостиничных брендов, занимая должности президента и главного операционного директора Wyndham International, президента Starwood Hotels & Resorts в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Кроме этого, Тенг посвятил себя развитию будущих поколений лидеров индустрии гостеприимства, благодаря служению в его alma mater, школе гостиничного администрирования при Корнельском университете, а также сотрудничеству с другими институтами в сфере гостеприимства.
Поскольку исполнительный комитет LHW разрабатывает план преемственности генеральных директоров, Шеннон Кнапп попросили возглавить компанию на время переходного периода. За последние пять лет Кнапп сыграла важную роль в развитии компании, а также стала движущей силой в рамках стратегического развития и инноваций в Leading Hotels. Кнапп также обладает богатым опытом в индустрии туризма. До прихода в Leading Hotels в качестве старшего вице-президента и директора по маркетингу она проработала 15 лет в American Express, где у нее была возможность работать с корпоративным и туристскими сегментами, участвовать в разработке туристских программ и управлять партнерскими проектами.
Ассоциация The Leading Hotels of the World (Leading Hotels) основанная в 1928 году и в настоящее время объединяет более 400 объектов гостиничного бизнеса в 80 странах мира. Для вступления в ассоциацию отель должен отвечать стандартам качества LHW, а для путешественников – постоянных клиентов Leading Hotels – предусмотрена программа лояльности Leaders Club.
Коллекция отелей The Leading Hotels of the World представляет новую образовательную платформу для travel-экспертов, разработанную в сотрудничестве с компанией TravPRO Mobile. Этот профессиональный ресурс предоставляет доступ к закрытой для большинства информации об услугах Leading Hotels, а также более чем 400 отелях-участниках по всему миру.
В отеле Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park 21 февраля 2020 года состоялась VI церемония награждения премии Russian Hospitality Awards. Мероприятие объединило генеральных менеджеров отелей, девелоперов, представителей компаний сферы HoReCa, руководителей гостиничных сетей и деловых средств массовой информации.
Все авиакомпании мира объединяют две ключевые потребности: доходность и удовлетворенность пассажиров. Сегодня пассажиры хотят получать больше, чем просто посадочное место. Они хотят больше адресных предложений в простом и удобном виде, больше продуктов и услуг для повышения комфорта в поездке. Это масштабная ниша для таких технологий, как NDC – New Distribution Capability, которые помогают компаниям увеличивать доходность, а клиентам получать персонализированные рекомендации при покупке.
С 15 октября по 4 ноября 2019 года в Гуанчжоу пройдет самая крупная в КНР торговая выставка – 126-я Кантонская ярмарка China Import and Export Fair. В рамках выставки для российских бизнесменов отель LN Garden Hotel Guangzhou подготовил несколько актуальных услуг для комфортного проживания во время командировки.