26-я Московская международная туристическая выставка MITT прошла с 12 по 14 марта в ЦВК «Экспоцентр». Экспозиция ключевого события для туристского рынка России заняла шесть павильонов и залов Центрального выставочного комплекса, что составило около 40 тысяч кв. метров общей площади. Самые крупные стенды на экспозиции продемонстрировали Греция, Италия и Израиль. На выставке дебютировали новые туристические направления: Катар, Сейшельские острова, Камбоджа, Индонезия, Танзания и другие. Крупные туроператоры, такие как TUI, «Библио-Глобус», «Алеан» и другие, презентовали обновленные программы. Отдельное внимание на 26-й Московской международной туристической выставке уделено внутреннему туризму – полсотни регионов РФ предложили свои новые турпродукты. Деловая программа на Mitt-2019 расширилась: организованы специализированные секции «MITT Саммит Отель», «MITT MICE», «MITT Digital», проведены мероприятия в формате MITT Академии и панельные дискуссии о маркетинге в туризме, тенденциях развития туристской индустрии.
TOHOLOGY подготовил обзорный фотоотчет с ЦВК «Экспоцентр». Фотографии выставочной экспозиции и деловой программы Moscow International Travel & Tourism Exhibition 2019 представлены в фото слайдере (см. ниже).
Фоторепортаж Московской международной туристической выставки Mitt 2019 в ЦВК «Экспоцентр»
Фото: Andrey Ivanov / TOHOLOGY Production
В отелях The Leading Hotels of the World гости получают не просто крышу над головой, а впечатления, которые остаются в памяти надолго. Запоминающиеся ароматы и вкусы, виды, от которых перехватывает дыхание, искусно оформленные номера, предвосхищающий ожидания гостей персонал и многое другое.
В последний месяц зимы российские туристы предпочитают городскому туризму активный отдых на природе – так, количество бронирований в отелях Архыза, Домбая, Иркутска и Мурманска заметно выросло по сравнению с первой половиной зимы. Такую тенденцию отмечают специалисты сервиса онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru, которые проанализировали бронирования на февраль 2023 и выяснили, как распределился потребительский спрос.
В отеле Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park 21 февраля 2020 года состоялась VI церемония награждения премии Russian Hospitality Awards. Мероприятие объединило генеральных менеджеров отелей, девелоперов, представителей компаний сферы HoReCa, руководителей гостиничных сетей и деловых средств массовой информации.
Что может быть хуже негативного отзыва недовольного гостя отеля? Только несправедливый негативный отзыв с низкой оценкой… Так или иначе это – следствие незамеченного недовольства или неудовлетворенной жалобы. Даже самого обиженного гостя можно превратить в лояльного и вместо намерения выплеснуть гнев в интернете, пробудить в нем желание к вернуться в предприятие индустрии гостеприимства.