В Санкт-Петербурге в десятый раз прошел Евразийский ивент форум (EFEA). В 2021 году деловое мероприятие состоялось в гибридном формате с 27 по 29 января и было посвящено теме объединения профессионалов событийной индустрии. Юбилейный форум охватил четыре направления событийной отрасли: выставочный бизнес, региональный маркетинг, индустрию встреч и управление площадками. 

• «Прошедший год стал одним из самых сложных для event-индустрии не только в России, но и в мире. Пандемия коронавируса внесла свои коррективы в ежегодные событийные календари многих организаторов, – отметила в приветствии участникам EFEA Дарья Островская, председатель форума EFEA-2021 в КЦ «Петроконгресс», генеральный директор Выставочного научно-исследовательского центра R&C. – Однако возникшие сложности и проблемы смогли наглядно показать, что только вместе участники рынка могут их преодолеть и решить. Именно поэтому основной темой юбилейного форума стала идея объединения и сотрудничества – «|EVENT UPLINK| Объединение как стратегия в условиях неопределенности».

Она выразила уверенность в том, что в 2021 году событийная индустрия сыграет ключевую роль в восстановлении экономики в России и других странах.

Событийная и конгрессно-выставочная индустрия в мире

В условиях неопределенности именно события могут стать единым концентратором и хабом для объединения сообществ и отраслей с целью дальнейшего развития и выработки стратегии в постоянно меняющемся современном мире.

• «Это беспрецедентный кризис для нашей отрасли, – сказал исполнительный директор Всемирной ассоциации выставочной индустрия UFI Кай Хаттендорф. – Наше исследование показывает, что в 2020 году индустрия получила только 32% выручки по сравнению с 2019 годом. Сегодня компании пытаются справиться с проблемами, насколько это возможно. Мы полагаем, что в ближайшем будущем отрасль все-таки сможет отыграть потери примерно на 55%, но все будет зависеть от дальнейшего сценария событий».
• «Исследования показывают, что локальный бизнес может выйти из кризиса к 2025 году, – считает президент и генеральный директор компании jwc gmbh Йохен Витт. – В настоящее время меняются модели проведения мероприятий, но, кроме этого, рынку необходима новая стратегия. В частности, нужны качественные онлайн-платформы, новая система биржи деловых контактов. Сегодня порядка 30% профессионалов уходят из событийной отрасли, и нам требуется «свежая кровь». Наступивший кризис изменил траекторию развития бизнеса событийной отрасли. Диджитализация прочно войдет в нашу жизнь».

О необходимости профессиональной подготовки новых специалистов индустрии напомнил исполнительный директор Международной ассоциации конгрессов и конференций ICCA Сентил Гопинат. Он подчеркнул, что нужно адаптировать стратегии развития бизнеса к современным условиям и развивать систему дополнительного образования для профессионалов отрасли.

Гибридные форматы проведения выставочных и конгрессных мероприятий

Генеральный директор АО «Экспоцентр» Сергей Беднов в своем выступлении сказал, что современная выставка – это не только эффективное средство сбыта, но и важнейший механизм коммуникации и обмена информацией. Поэтому современное участие в выставке рассматривается по преимуществу в комбинации с другими инструментами маркетинга на основе применения онлайн- и офлайн-методик.

• «Россия активно включилась в процесс цифровизации – 64% устроителей выставок и ярмарок страны применяют сегодня гибридные и онлайн-форматы. Более 50% профессионалов индустрии в России воспринимают новации положительно».

Пандемия коронавируса послужила одной из причин активизации цифровых преобразований выставочной деятельности и только ускорила процесс появления новых форматов организации и проведения мероприятий. Но говорить о полной замене офлайн-мероприятий виртуальными сильно преждевременно. Каждый из форматов выставочного дела имеет свои принципиально сильные и слабые стороны. Сегодня устроителям выставок необходимо отслеживать распространение новых цифровых технологий, чтобы заблаговременно видеть изменения на рынках, которые обслуживаются определенными выставками, отметил он.

Сергей Беднов предложил отразить роль и значение гибридных выставок как нового формата организации и проведения выставочных мероприятий в проекте Федерального закона о выставочной, ярмарочной и конгрессной деятельности, дополнить программы повышения квалификации для специалистов выставочного бизнеса и экспонентов темами, посвященными использованию гибридных форматов при проведении мероприятий.

Директор Департамента выставочной, ярмарочной и конгрессной деятельности ТПП РФ Сергей Селиванов отметил, что в России в период пандемии, вызванной коронавирусной инфекцией, выставочный рынок достаточно быстро переориентировался на организацию мероприятий с использованием большего числа цифровых продуктов. Гибридный формат проведения мероприятий становится действенным инструментом для преодоления кризиса, а наработанный опыт и новые технологии, применяемые сейчас организаторами выставок, смогут повысить качество предоставляемых услуг в будущем.

Порядка 57 региональных торгово-промышленных и 43 муниципальных палат являются организаторами выставок и прочих мероприятий, направленных на развитие бизнеса в регионах. Многие из них, как и другие представители конгрессно-выставочной отрасли, начали проводить мероприятия в онлайн- и гибридном формате с использованием студий, сказал он.

Отдельно Сергей Селиванов остановился на разработанном для системы торгово-промышленных палат алгоритме проведения цифровых бизнес-миссий.

Ближайшее будущее

Директор по развитию международных рынков и информационных технологий Ассоциация выставочной индустрии Германии AUMA Марко Шпингер рассказал об итогах опроса немецких организаторов и участников выставок. Согласно полученным данным, 50% респондентов уверены в уникальности офлайн-мероприятий. Онлайн-события не могут заменить реальные экспозиции и встречи, по мнению немецких специалистов. При этом 25% участников опроса утверждают, что только на четверть смогли достичь своих бизнес-целей на онлайн-мероприятиях.

Президент Российского союза выставок и ярмарок, генеральный директор компании «ЭкспоФорум-Интернэшнл» Сергей Воронков отметил, что событийная индустрия является уникальной сферой деятельности.

• «Конгрессно-выставочные площадки позволяют участникам мероприятий обмениваться не только мнениями, но и смыслами, эмоциями, – прокомментировал эксперт. – Мы не просто предоставляем услуги, помогаем продвигать и продавать товары, а предоставляем возможность получить новые контакты, знания и впечатления».

Он уточнил, что для эффективной работы индустрии необходимо создать экоситему, которая объединит все возможности отрасли.

Исполнительный председатель AMR International Дензил Ренкин привел данные исследований, которые показали, что в 2019 году доходы событийной отрасли в мире составили 29 млрд долл. США, а в 2020 году упали до 9,1 млрд долл. США.

• «Организаторам выставок и конгрессов необходимо изменить свой взгляд на будущее, – уверен Дензил Ренкин. – Возвращение в мир офлайн почти невозможно, так как на мероприятиях все же будет использоваться опыт виртуальных событий, полученный во время кризиса. Будущее за интегрированными платформами».

Он также предположил, что мировая событийная индустрия сможет начать путь восстановления в 2022 году, когда доходы отрасли превысят 22,2 млрд долл. США.

• «Проведение EFEA 2021 в офлайн-формате служит еще одним подтверждением статуса Санкт-Петербурга как города международного центра делового и туристического сотрудничества, – подчеркнул председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев. – Наша общая задача – совместное преодоление кризиса, вызванного COVID19, восстановление отрасли и использование в своей работе новейших инструментов и технологий, актуальных как никогда в современных условиях».

Он выразил уверенность в том, что в течение двух лет в событийная и туристские индустрии восстановятся в стране в полном объеме.

За десять лет в работе Евразийского ивент форума приняли участие более 4500 специалистов событийной отрасли и представителей конгрессно-выставочного бизнеса.

Подписывайтесь на Telegram-канал TOHOLOGY