Встреча специалистов индустрии гостеприимства в Санкт-Петербурге
Встреча специалистов индустрии гостеприимства в Санкт-Петербурге
Nikolay Hotelier, 14 октября 2013

11 октября 2013 в бизнес-школе SWISSAM прошла дружеская встреча руководителей компаний сферы гостеприимства. Ректор SWISSAM г-н Вальтер Шпалтенштайн вместе со своей командой представили гостям вечера отчет о достижениях школы за прошедший год. Затем генеральные управляющие, менеджеры по работе с персоналом, а также другие представители индустрии гостеприимства обменялись идеями касательно гостиничного и туристского бизнеса в России, в частности, в Санкт-Петербурге, а также обсудили вопросы взаимодействия профильных учебных заведений и предприятий гостеприимства.

Представители индустрии выделили 7 важнейших, по их мнению, требований, предъявляемых к кандидатам на работу в сфере гостеприимства.

  1. Языки
    Наиболее актуальны: русский, английский, немецкий, испанский, португальский, итальянский, а также азиатские.
  2. Отношение (к работе, гостям, коллегам)
    Постановка цели, энтузиазм, мотивация, инициативность.
  3. Коммуникативные способности
    Экстраверт.
  4. Технические / профессиональные навыки
    Базовые знания (финансовые, системы управления гостиницей и рестораном (например, Opera PMS) и т. д.).
  5. Осведомленность
    Знание индустрии гостеприимства, тенденций в мире, новостей.
  6. Лидерские навыки
  7. Ориентированность на перемены
    Постоянное саморазвитие, стремление к модернизации.

Важно отметить, что некоторые знания, например, по работе с программами (Opera, Fidelio) может легко дать работодатель, однако такие качества, как коммуникативность, скорее зависят от самого кандидата на работу.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ

В Санкт-Петербурге 23 ноября 2022 состоится конференция на тему «Спорт и индустрия гостеприимства: тенденции взаимодействия и перспективы развития». Мероприятие пройдет в коворкинге Avenue Page.

В 2018 году оргкомитет национальной премии Russian Hospitality Awards получил 660 заявок на участие в 24 номинациях. Финал премии состоится 25 февраля 2019 года в отеле Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park.

В Санкт-Петербурге завершила работу 23-я сессия Генеральной Ассамблеи Всемирной туристской организации (ЮНВТО). В главном мировом событии туристской индустрии, которое впервые в истории проходило в России, приняли участие министры туризма, а также руководители туристических ведомств из большинства стран мира.

По результату 2017 года поступления от китайского въездного туризма в Россию составили 120 млрд руб. Основные статистические показатели связаны со сферой международных перевозок, железнодорожным сообщением, музеями и розничной торговлей в премиум-сегменте.

Комментарии
comments powered by HyperComments