Помимо традиционных продаж номерного фонда и ресторанных услуг у отелей сегодня есть и другие способы получения прибыли. Увеличение числа источников дохода позволяет расширить клиентскую базу, снизить финансовые риски и сохранить стабильный заработок.
MICE-туризм – часть индустрии делового туризма, связанная с организацией и проведением бизнес-мероприятий – год от года демонстрирует способность выживать в кризисных ситуациях и приспосабливаться к изменениям в экономике, геополитике и законодательстве.
Сообщество MICE backstage опубликовало рейтинг индустрии MICE за 2023 год. Совокупная выручка агентств в сфере MICE в России превысила 22 млрд руб., показав прирост на 49% по сравнению с 38% годом ранее.
Центр компетенций в сфере туризма Роскачества планирует повысить качество оказываемых услуг в сфере автомобильного туризма в России. Эксперты будут проводить консалтинг в организациях отрасли, внедрять системы менеджмента качества и улучшения процессов управления, а также консультировать потребителей по лучшим маршрутам страны.
Специалисты сервиса для организации деловых поездок «Ostrovok.ru Командировки» отмечают лидерство Китая среди всех зарубежных направлений для бизнес-туризма за последние полгода. Спрос на бронирование отелей в Китае в четвертом квартале 2023 года и первом квартале 2024 года вырос в полтора раза, а число авиаперелетов – более чем в два раза по сравнению со вторым и третьим кварталом 2023 года.
Вместе с ростом бронирований отелей и авиаперелетов MICE-специалисты отмечают увеличение спроса на площадки для проведения деловых мероприятий. При этом за последние два года бюджет на банкетные и конференц-залы вырос. Это объяснимая общая экономическая тенденция, к которой заказчики относятся с пониманием.
Гостиничная индустрия переживает сейчас пик технологической трансформации, в рамках которой искусственный интеллект – не просто еще одна инновация, а работающий эффективный инструмент. Доходы от использования ИИ в туристической индустрии выросли с 9% в 2018 году до 21% в 2021 году, и ожидается, что в 2024 году этот показатель достигнет рекордных 32%.
В соответствии с Федеральным законом №214 «О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры» в настоящее время на территории ряда субъектов Российской Федерации проходит эксперимент по развитию курортной инфраструктуры. Северная столица стала его частью в 2022 году. Сутью этого федерального эксперимента является введение платы за пользование объектами сферы гостеприимства для финансового обеспечения работ по их проектированию, строительству, реконструкции, содержанию, благоустройству и ремонту.