Разработчик решений в области информационных технологий, дистрибуции и электронной коммерции для мировой индустрии туризма Amadeus ранее сообщал о планах покупки TravelClick у частной инвестиционной фирмы Thoma Bravo за $1,52 млрд. Вчера, 4 октября, Amadeus объявил об окончательном приобретении компании TravelClick. Сделка признана соответствующей необходимым требованиям законодательства, в частности, было получено разрешение антимонопольных органов в отношении всех сопутствующих рынков услуг.
TravelClick – один из ведущих международных провайдеров услуг для гостиничного бизнеса, насчитывающий более 25 000 клиентов в 176 странах. Компания предоставляет технологичные решения на базе облачных платформ, в число которых входят система бронирования независимых отелей CRS (Central Reservation System) и программа по управлению информацией о гостях GMS (Guest Management Solution), а также IT-разработки для аналитики бизнес-процессов и работы с другими данными. TravelClick обеспечивает отелям доступ ко всем основным распределительным каналам, как цифровым, так и традиционным: позволяет улучшить взаимодействие с гостями, увеличить доходы гостиницы и повысить показатели эффективности работы, при этом сократив расходы и повысив конкурентоспособность бренда.
Для Amadeus приобретение TravelClick является важным шагом по увеличению своего присутствия в секторе индустрии гостеприимства, предлагая набор инновационных IT-решений для гостиниц любых размеров по всему миру.
Луис Марото, президент и исполнительный директор Amadeus прокомментировал сделку: «Присоединение TravelClick поможет значительно расширить наше присутствие в сфере гостеприимства, увеличив не только спектр наших услуг, но и нашу географию и ноу-хау. Теперь на крайне фрагментированном рынке у Amadeus есть команда и технологии, которые помогут отельерам преуспеть в повышении качества сервиса для своих гостей».
TravelClick станет частью департамента Amadeus по работе с клиентами в сфере гостеприимства, который возглавит Франциско Переc-Лосао. Около 1100 сотрудников TravelClick незамедлительно перейдут в Amadeus. На первом этапе TravelClick войдет в состав департамента в качестве обособленного подразделения и сохранит изначальное название бренда, став «TravelClick от Amadeus» (TravelClick, an Amadeus company).
В Amadeus работает около 16 000 человек по всему миру. Ключевые клиенты компании: поставщики туристских услуг и туристские фирмы.
Ассоциация The Leading Hotels of the World, Ltd. (LHW) представила девять дополнительных участников в своем портфолио, а также объявила об открытии 12 абсолютно новых отелей в течение 2021 года. От Киото до Будапешта, Бостона, Нью-Йорка и Шанхая – ассоциация Leading Hotels продолжает присоединять отели в новых направлениях и расширять географию своего присутствия в мире.
8 декабря 2020 компания Amadeus провела второй в 2020 году онлайн круглый стол в России с участием лидеров российской и международной авиационной, гостиничной и туристической отрасли. Встреча состоялась в рамках глобальной инициативы компании по восстановлению путешествий #RethinkTravel, нацеленной на сотрудничество между участниками рынка, выработку общих подходов и шагов по адаптации к новой реальности.
Компания Amadeus провела круглый стол на тему обеспечения безопасности путешествий для ускорения восстановления отрасли в условиях COVID-19. Леонид Мармер, генеральный директор Amadeus в России, представил российским партнерам программу по созданию экосистемы Safe Travel Ecosystem.
В отелях часто присутствует повышенная текучесть нового персонала по причине отсутствия программ адаптации и возможностей карьерного роста. Молодой специалист, начинающий карьерный путь в гостиничном бизнесе, порой не получает должного внимания и информации о специфике работы в отеле.