Разработчик решений в области информационных технологий, дистрибуции и электронной коммерции для мировой индустрии туризма Amadeus ранее сообщал о планах покупки TravelClick у частной инвестиционной фирмы Thoma Bravo за $1,52 млрд. Вчера, 4 октября, Amadeus объявил об окончательном приобретении компании TravelClick. Сделка признана соответствующей необходимым требованиям законодательства, в частности, было получено разрешение антимонопольных органов в отношении всех сопутствующих рынков услуг.
TravelClick – один из ведущих международных провайдеров услуг для гостиничного бизнеса, насчитывающий более 25 000 клиентов в 176 странах. Компания предоставляет технологичные решения на базе облачных платформ, в число которых входят система бронирования независимых отелей CRS (Central Reservation System) и программа по управлению информацией о гостях GMS (Guest Management Solution), а также IT-разработки для аналитики бизнес-процессов и работы с другими данными. TravelClick обеспечивает отелям доступ ко всем основным распределительным каналам, как цифровым, так и традиционным: позволяет улучшить взаимодействие с гостями, увеличить доходы гостиницы и повысить показатели эффективности работы, при этом сократив расходы и повысив конкурентоспособность бренда.
Для Amadeus приобретение TravelClick является важным шагом по увеличению своего присутствия в секторе индустрии гостеприимства, предлагая набор инновационных IT-решений для гостиниц любых размеров по всему миру.
Луис Марото, президент и исполнительный директор Amadeus прокомментировал сделку: «Присоединение TravelClick поможет значительно расширить наше присутствие в сфере гостеприимства, увеличив не только спектр наших услуг, но и нашу географию и ноу-хау. Теперь на крайне фрагментированном рынке у Amadeus есть команда и технологии, которые помогут отельерам преуспеть в повышении качества сервиса для своих гостей».
TravelClick станет частью департамента Amadeus по работе с клиентами в сфере гостеприимства, который возглавит Франциско Переc-Лосао. Около 1100 сотрудников TravelClick незамедлительно перейдут в Amadeus. На первом этапе TravelClick войдет в состав департамента в качестве обособленного подразделения и сохранит изначальное название бренда, став «TravelClick от Amadeus» (TravelClick, an Amadeus company).
В Amadeus работает около 16 000 человек по всему миру. Ключевые клиенты компании: поставщики туристских услуг и туристские фирмы.
Как часто мы задумываемся, кто стоит за всем великолепием сервиса, какие таинства происходят за кулисами с табличкой «STAFF ONLY»? В ежемесячной колонке обсудим темы, посвященные построению команды и карьеры в отелях. В первом выпуске отвечаем на вопрос: HR в отеле – что означает эта должность?
С 25 по 26 октября в Москве состоялось мероприятие для ведущих игроков MICE-индустрии International MICE Geography Show Russia 2018. Воркшоп и завершающий коктейль IMG Show прошли на площадке отеля Ритц-Карлтон Москва 25 октября.
TOHOLOGY запускает серию статей «Индустрия гостеприимства. Компании». Мы встретились с Селимом Ольмезом, директором по маркетингу отеля W St. Petersburg, чтобы поговорить об истории и концепции отелей сети W Hotels.
В гостиничной сфере правят шесть мегатрендов: о тенденциях в отельном бизнесе рассказал директор по продажам Accor Russia, CIS, Georgia & Israel Антон Коронелли на форуме по управлению деловыми поездками в Санкт-Петербурге.