Компания HRS интегрировала платформу управления операционными процессами TeamJet c гостиничными решениями Oracle Hospitality
Компания HRS интегрировала платформу управления операционными процессами TeamJet c гостиничными решениями Oracle Hospitality
TOHOLOGY, 3 декабря 2019

Компания HRS – Hospitality and Retail Systems сообщила о новой интеграции между платформой по созданию задач для персонала гостиницы TeamJet и системами управления отелем Opera PMS и Fidelio Suite8 (Oracle Hospitality). Теперь отели, работающие с решениями Oracle Hospitality, могут использовать двухсторонний интерфейс с TeamJet для повышения качества операционной деятельности и как следствие – уровня гостевого сервиса.

TeamJet позволяет контролировать все задачи персонала отеля в режиме онлайн, начиная от уборки и ремонта до индивидуальных запросов гостей, отслеживать скорость их выполнения и показывать всю аналитику по персоналу, слабые места в сервисе, а также соответствие стандартам отеля. Клиенты компании HRS первыми получили возможность синхронизации данных между системами управления отелем Opera PMS и Fidelio Suite8 и платформой TeamJet.

«Сотрудничество с HRS – Hospitality and Retail Systems означает выход TeamJet на новый уровень. Мы, несомненно, ценим возможность работать c ведущими гостиницами, которые используют продукты HRS. TeamJet делает коммуникацию между департаментами эффективней. Мы обеспечиваем высокую скорость реакции, ежедневную обработку обратной связи, техническую поддержку на высоком уровне – это является нашим приоритетом. Судя по первыми заинтересованным клиентам, платформа TeamJet уже стала выбором ведущих отельеров и брендов», – прокомментировал основатель компании TeamJet Глеб Михайлов.

«Интеграция решений компании HRS с платформой TeamJet стала ответом на запрос наших клиентов и предоставила ведущим компаниям доступ к еще одной инновационной технологии для повышения уровня сервиса и качества управления отелями. Мы нацелены на то, чтобы предприятия индустрии гостеприимства имели доступ ко всем современным технологиям и уверены, что отельеры по достоинству оценят все преимущества новой интеграции», – отметил Олег Кудрин, коммерческий директор компании HRS.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ

В Санкт-Петербурге 20 июня 2024 пройдет ежегодный форум по отельному бизнесу и индустрии гостеприимства Hospitality Industry Forum. В рамках мероприятия 21 июня состоится тур по отелям Санкт-Петербурга.

На Форуме регионов России «Развитие туристской инфраструктуры» в Москве состоится панельная дискуссия «Спортивное гостеприимство: спортиндустрия как новый вектор развития инфраструктуры в туризме». Форум пройдет с 17 по 20 октября 2022 в рамках 25-й международной выставки индустрии гостеприимства «ПИР Экспо». Партнером сессии выступит медиакомпания TOHOLOGY: Tourism & Hospitality.

Представители 16 крупных компаний из регионов России – Екатеринбурга, Санкт-Петербурга, Омска, Набережных Челнов, Челябинска, Калининграда, а также Казахстана и Узбекистана приехали в Москву для ознакомительного визита. Его главная цель – продемонстрировать возможности Москвы в части проведения деловых мероприятий, причем рассказать не только о выставочных и конгрессных площадях, но также о том, где участники смогут провести время вне деловой программы: культурные и событийные площадки, рестораны, отели.

В 2019 году Всемирная туристская организация (ЮНВТО) зарегистрировала 1,5 миллиарда международных туристических поездок по всему миру. Четырехпроцентный рост по сравнению с предыдущим годом, также прогнозируемый на 2020 год, подтверждает, что туризм является ведущим и устойчивым сектором экономики.

Комментарии
comments powered by HyperComments