Платежное решение для отелей от RBK.money и HRS: выставление счетов из OPERA PMS и оплата по ссылке
123
Платежное решение для отелей от RBK.money и HRS: выставление счетов из системы OPERA PMS и оплата по ссылке
TOHOLOGY, 3 декабря 2019

Международная платежная платформа RBK.money и компания HRS – Hospitality & Retail Systems запустили сервис дистанционной оплаты услуг для отелей. Он дает возможность выставлять счета прямо в системе управления отелем OPERA и отправлять клиентам платежные ссылки. Таким образом, гости смогут производить оплату c любого устройства, подключенного к интернету, посредством банковских карт популярных платежных систем.

Новое решение не только значительно упрощает взаиморасчеты с клиентами, но и помогает организовать продажу дополнительных услуг отеля без присутствия самого гостя. Например, при оформлении заказа по электронной почте или телефону. Привычный интерфейс и сохранение всей информации о продажах в системе Oracle Hospitality OPERA сокращают нагрузку на персонал гостиницы и снижают долю ошибок при ручном вводе реквизитов, что может стать особенно критичным при заезде большого количества путешественников.

Оплата происходит в привычном для гостей отеля формате: открытие платежной ссылки осуществляется в любом браузере мобильного устройства или компьютера, на экране содержится подробная информация о платеже, существует возможность оплаты в одно касание (Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay), а подтверждение операции и получение квитанции на электронную почту поступает моментально.

При наличии интерфейса с кредитными картами в системе OPERA, подключение решения не требует дополнительной интеграции и закупки банковского оборудования. Достаточно отправить заявку менеджеру HRS и подписать договор эквайринга с RBK.money.

«Мы рады предложить клиентам компании HRS одно из самых востребованных и безопасных платежных решений, – прокомментировал генеральный директор RBK.money Денис Бурлаков. – Сервис по выставлению онлайн-счетов уже зарекомендовал себя на международном рынке как способ оплаты, повышающий конверсию оплаченных броней за счет удобства технологии для конечного пользователя и снижения рисков опротестования».

«Мы сфокусированы на предоставлении максимально удобных и технически безопасных сервисов, которые работают на отель и для отеля, помогая в ежедневной операционной деятельности, – сказал коммерческий директор HRS Олег Кудрин. – Дистанционная оплата бронирования – одно из таких решений, и мы будем рады предложить его нашим клиентам».

Компания HRS – Hospitality & Retail Systems, основанная в 1990 году, предоставляет инновационные управленческие решения для отелей, ресторанов, торговых сетей, стадионов, спа и фитнес-клубов. В портфель продуктов и услуг HRS входят: предпроектный анализ, поставка аппаратного и программного обеспечения, стратегический ИТ-консалтинг, внедрение и интеграция решений, обучение персонала, круглосуточная техническая поддержка. Список клиентов компании насчитывает более 3000 предприятий по всему миру.

RBK.money – международный платежный сервис, позволяющий организациям подключать все современные инструменты оплаты: банковские карты, электронные деньги и бесконтактные кошельки, интернет-банкинг и платежные терминалы. Решения сервиса RBK.money спроектированы с учетом особенностей онлайн отрасли, соответствуют российскому законодательству и интегрируются не дольше двух дней. На сегодняшний день платежная платформа обслуживает более 30 тысяч интернет-предприятий в 60 странах мира.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ

25 июня в Санкт-Петербурге состоится ежегодный международный форум по отельному бизнесу и индустрии гостеприимства. Мероприятие, посвященное гостиничной сфере и инвестиционному климату, пройдет в отеле Courtyard St. Petersburg Vasilievsky.

Осенью Санкт-Петербург посетил швейцарский теннисист Станислас Вавринка. Мы перевели интервью, которое взяли студенты швейцарских школ у популярного теннисиста и проиллюстрировали текст фотографиями с выступления Стэна на St. Petersburg Open.

Технологии кросс-культурного общения помогают улучшить качество контакта сотрудников службы приема с гостями. Учитывая национальные особенности в невербальной коммуникации, работники отеля могут увереннее себя чувствовать при коммуникации с иностранными туристами. 

Ассоциация The Leading Hotels of the World подготовила сертификаты Stay it forward, которые позволят гостям отправиться в путешествие в будущем, а отелям оказать поддержку нуждающимся в это непростое время уже сейчас. Весь доход от продажи сертификатов передадут либо сотрудникам отеля, испытывающим финансовые сложности, либо местным благотворительным организациям.

Комментарии
comments powered by HyperComments