Завтра, 1 июля 2013, программа лояльности Priority Club Rewards меняет свое название на IHG Rewards Club. Ребрендинг должен усилить взаимосвязь компании InterContinental Hotels Group (IHG) и всех ее брендов. В результате, участники программы лояльности смогут ознакомиться с новыми отелями, а также получить дополнительные преимущества.
IHG сегодня
9 брендов почти в 100 странах и свыше 675 000 номеров по всему миру.
Взглянем на главные изменения и новые привилегии IHG Rewards Club.
Дизайн
Обзор привилегий
- Бесплатный интернет
Участникам программы IHG Rewards Club предложат бесплатный интернет в каждом из 4600 отелей: участникам со статусом Elite (Gold, Platinum, Ambassador) – в июле 2013 г., а в 2014 г. – для всех участников. - Быстрый путь к статусу Elite
Возможность быстрее получить статус Elite, останавливаясь в отелях более чем двух из брендов. - Бонусные ночи Reward Nights учитываются
Бонусные ночи Reward Nights будут учитываться для получения статуса Elite. - Сверх заработанные ночи
Начиная с июля, «дополнительные» ночи участников со статусом Platinum Elite будут
переходить в зачет их статуса на следующий год.
Структура накопления баллов
Проекты Fiera Milano и Moscow Design Week объявляют о совместном создании в России первой выставки, посвященной «дизайну гостеприимства». Hospitality Design 2013 пройдет в рамках Недели дизайна с 14 по 17 октября в Центре дизайна Artplay.
В Москве подвели итоги ежегодной премии Russian Hospitality Awards. За звание лучших гостиниц России в этом году борьба развернулась между 437 отелями из различных регионов страны.
12 декабря подошел к концу конкурсный рубеж пятой ежегодной отельной премии Russian Hospitality Awards. По данным организаторов RHA, недавно открывшиеся средства размещения активно заявляют о себе, а на российском рынке индустрии гостеприимства заметны новые тенденции.
Отели нередко сталкиваются со сложностями в управлении персоналом, главные из которых связаны с текучестью кадров и удержанием сотрудников, опытом специалистов, взаимодействием служб и эффективностью программ мотивации персонала.