Ostrovok.ru, cервис онлайн-бронирования отелей, представил второй рейтинг лучших российских гостиниц Ostrovok Guests’ Choice. В список вошли более 400 объектов из 75 городов России, получивших самые высокие оценки от пользователей платформы Ostrovok.ru по итогам 2022 года.
Обязательными условиями для включения объектов в рейтинг стали большое количество положительных отзывов от пользователей сервиса, значительное число прожитых бронирований и минимальный уровень инцидентов, а также высокая средняя оценка от гостей на конец 2022 года – не ниже 9 баллов из 10. В итоговый список вошли крупные и небольшие отели, гостевые дома и апартаменты из 75 городов России: Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Казани, Калининграда, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Суздаля и других. Отели, подходящие для деловых поездок, отмечены в рейтинге особым значком
Финалисты рейтинга Ostrovok Guests’ Choice 2022 получат особую отметку на странице отеля на сервисе. Также отельеры смогут разместить в своих объектах специальные наклейки, подтверждающие высокую оценку туристов.
Посмотреть и скачать полный список отелей, получивших награду сервиса «Островок», можно по ссылке.
- Арина Актемирова, руководитель отдела по работе с отелями Ostrovok.ru, прокомментировала: «Количество российских объектов размещения, доступных для бронирования на нашем сервисе, превысило 90 000. Это большое предложение, в котором туристу может быть сложно быстро сориентироваться. С помощью рейтинга Ostrovok Guests’ Choice пользователи могут находить подходящие варианты с гарантированно высоким качеством сервиса. В то же время задача рейтинга – стимулировать отельеров повышать качество предоставляемых услуг. Ничто не запоминается гостям так, как клиентский сервис, и инвестиции в него в долгосрочной перспективе приносят отельерам дополнительный доход».
Следите за анонсами и репортажами отраслевых мероприятий в нашем событийном телеграм-канале, а за новостями индустрии гостеприимства – в телеграме TOHOLOGY.
Онлайн-сервис для организации командировок Smartway приобрел компанию A&A Business Travel Services Holding, работающую на рынке отельных консолидаторов в корпоративном сегменте. По результатам сделки Smartway, входящий в группу компаний «1С», укрепит позицию на рынке делового туризма.
Спрос российских туристов на отдых в России на Новый год вырос на 21%. При этом наибольшие темпы роста зафиксированы в отелях категории пять звезд – на 33% год к году. К таким выводам пришли специалисты сервиса онлайн-бронирования отелей и апартаментов Ostrovok.ru, которые проанализировали бронирования туристов на праздничные дни (с 23 декабря 2023 года по 14 января 2024 года) и выявили основные тренды новогодних путешествий в этом году.
Центр компетенций в сфере туризма Роскачества планирует повысить качество оказываемых услуг в сфере автомобильного туризма в России. Эксперты будут проводить консалтинг в организациях отрасли, внедрять системы менеджмента качества и улучшения процессов управления, а также консультировать потребителей по лучшим маршрутам страны.
В Санкт-Петербурге состоялась 17-я выставка индустрии гостеприимства ExpoHoReCa. Специализированное мероприятие впервые прошло в новой локации – в КВЦ «Экспофорум». TOHOLOGY подготовил фоторепортаж экспозиции и деловой части обновленного события в сфере HoReCa.