Сервис онлайн-бронирования отелей и апартаментов Островок расширяет возможности программы лояльности GURU. Теперь ее участники могут получать бесплатные дополнительные услуги от отелей в России и за рубежом.
Программа GURU рассчитана на активных путешественников и включает четыре уровня. Ранее участникам программы были доступны скидки на размещение. Теперь же помимо дисконта пользователи смогут получать бесплатные GURU-бонусы от объектов размещения. Они включают бесплатный завтрак, обед или ужин, повышение категории номера, гарантию раннего заезда или позднего выезда, услуги парковки, спа-центра, прачечной, доступ в фитнес-зал, пополнение мини-бара, комплимент при заезде.
Количество бонусов, которое участник программы может получить, зависит от его GURU-уровня. Например, пользователи со вторым уровнем могут рассчитывать на минимум одну бесплатную дополнительную услугу от отеля, с третьим – не менее чем на две, с четвертым – на три и более.
- Дарья Кочеткова, управляющий директор Островка: «GURU-бонусы открывают новые возможности как для объектов размещения, так и для туристов. Отели могут продемонстрировать свой сервис, выделиться на фоне конкурентов, запомниться гостям и заработать их лояльность. В то же время туристы, участвующие в программе, получат более высокий уровень комфорта и сервиса».
Для доступа к предложениям с GURU-бонусами необходимо быть зарегистрированными на Островке. Первый уровень присваивается всем зарегистрированным пользователям, по мере совершения новых бронирований статус в программе повышается. Объекты размещения, которые предлагают специальные условия, отмечены значком в поисковой выдаче и при поиске по карте. Информация о типах и количестве бонусов, а также скидке отображается в условиях тарифа. Размер скидок, тип бонусов, а также категории номеров, на которые они распространяются, определяют владельцы объектов размещения.
Согласно условиям программы лояльности, приобретенный GURU-уровень пользователя не имеет срока действия – преимущества высокого статуса сохраняются навсегда. Кроме того, участники GURU могут повысить свой уровень, предоставив подтверждение о высоком статусе в программах лояльности других сервисов бронирования, авиакомпаний или отелей – для этого им необходимо обратиться в службу поддержки Островка.
Сервис онлайн-бронирования размещения Островок предоставляет клиентам более 2 600 000 вариантов в гостиницах, хостелах, апартаментах, квартирах от прямых поставщиков и крупных партнеров.
Следите за анонсами и репортажами отраслевых мероприятий в нашем событийном телеграм-канале, а за новостями индустрии гостеприимства – в телеграме TOHOLOGY.
В соответствии с Федеральным законом №214 «О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры» в настоящее время на территории ряда субъектов Российской Федерации проходит эксперимент по развитию курортной инфраструктуры. Северная столица стала его частью в 2022 году. Сутью этого федерального эксперимента является введение платы за пользование объектами сферы гостеприимства для финансового обеспечения работ по их проектированию, строительству, реконструкции, содержанию, благоустройству и ремонту.
Пандемия не только изменила предпочтения путешественников, но и поспособствовала развитию новых тенденций. Путешествия наконец возвращаются, но какими они будут в 2022 и в ближайшие годы? Гостиничная группа Accor представляет 10 трендов в сфере путешествий на 2022 год – на основании анализа рынка и потребностей гостей, а также проведенного опроса среди респондентов в пяти странах Северной Европы, включая Россию.
C 29 апреля по 21 октября 2023 ООО «РУСАЗИЯ» планирует запустить рейсы из г. Москвы в г. Нячанг (Вьетнам) с пересадкой в г. Вьентьяне (Лаос) и обратно с периодичностью 2 раза в неделю. Рейсы до г. Вьентьяна будут выполняться авиакомпанией iFly из аэропорта Внуково на воздушных судах Airbus 330 и далее на судах Airbus 320 лаосcкой авиакомпанией Lao Airlines.
Поставщик программного обеспечения и технологий для сферы путешествий Sabre Corporation, предоставляющий услуги для широкого круга туристических организаций, включая авиакомпании, отели и агентства, объявил о стратегических приоритетах, которые позволят компании ускорить темпы роста бизнеса и создать устойчивую долгосрочную стоимость для акционеров.