19 февраля руководители и инвесторы ведущих гостиниц страны собрались в отеле Lotte Hotel Moscow для того, чтобы подвести итоги первой всероссийской премии Russian Hospitality Awards и определить 20 лучших гостиниц, работающих в различных сегментах.
В ожидании начала официальной части премии, к 19:00 в «welcome» зоне уже собралась основная часть гостей. Несмотря на то, что некоторые все-таки решили отойти от объявленного заранее дресс-кода, большая часть публики все-таки придержалась формата «black tie», надев вечерние платья и смокинги. Пока отельеры обменивались последними новостями, а вежливые официанты разносили шампанское и закуски, незаметно подошло время открытия дверей в зал церемонии.
Ведущие вечера напомнили, что премия Russian Hospitality Awards была создана в первую очередь с целью улучшения качества предоставляемых гостиницами России услуг, а подать заявку на участие в ней мог любой отель страны на бесплатной основе.
Кураторы премии подошли к организации события не только трепетно, но и с патриотизмом. Красочные видеоролики, которыми открывали премию, сначала демонстрировали культурное наследие страны, а затем плавно перешли в гимн России. Сергей Шпилько, Председатель московского комитета по туризму и президент РСТ, в приветственной речи также отметил, что впервые на подобных мероприятиях слышит гимн страны.
Далее ведущие приступили к презентации финалистов.
Мероприятие собрало около 350 представителей индустрии. Примерно из 100 отелей, вышедших в финал премии, в этот вечер определялись 20 лучших.
Согласно результатам премии, победителями Russian Hospitality Awards стали:
- Апарт-отель года: Staybridge Suites St. Petersburg (Санкт-Петербург)
- Бутик-отель года: Mercure Arbat Moscow Hotel (Москва)
- Бизнес-отель года***: AZIMUT Moscow Tulskaya Hotel (Москва)
- Бизнес-отель года****: Angelo Congress and Airport Hotel (Екатеринбург)
- Бизнес-отель года*****: The Ritz-Carlton, Moscow (Москва)
- Загородный отель года: Best Western Premier MONA (Лобня)
- Дизайн-отель года: Официальная гостиница Государственного музея Эрмитаж в Санкт-Петербурге (Санкт-Петербург)
- Эко-отель года: Radisson Hotel, Kaliningrad (Калининград)
- Отель эконом-класса года: ibis Казань Центр (Казань)
- Этно-отель года: Мэргэн Батор (Улан-Удэ)
- Исторический отель года: Hilton Moscow Leningradskaya (Москва)
- Luxury отель года: Lotte Hotel Moscow (Москва)
- MICE-отель года: Radisson Royal Hotel Moscow (Москва)
- Мини-отель года: Комфорт Отель (Санкт-Петербург)
- Горнолыжный отель года: Горнолыжный комплекс «Квань» (Калуга)
- Девелопер года: Amtel Properties (проект - Hilton Garden Inn)
- SPA-отель года: Radisson Blu Paradise Resort & SPA, Sochi (Сочи)
- Ресторан в отеле года: Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka (Москва)
- Курортный отель года: Radisson Blu Paradise Resort & SPA Сочи (Сочи)
- Маркетинговая кампания года: Воздвиженское (Москва)
Организаторы премии Russian Hospitality Awards также подготовили две дополнительные награды:
- Открытие года: Four Seasons Hotel Moscow
- Отельер года: Константин Горяинов, генеральный менеджер отеля Marriott Moscow Royal Aurora
Примечателен тот факт, что оценка Russian Hospitality Awards была пропорционально распределена между профессионалами и потребителями – составом жюри и рейтингами отелей в различных системах онлайн-бронирования (Booking.com, Expedia Inc., Ostrovok.ru, HRS.com). Таким образом, потребительская оценка составила 50 % от итогового результата номинанта, а другие 50 % формировалась оценкой жюри.
Russian Hospitality Awards стартовала первого ноября 2014 с открытия приема заявок на участие. Каждый отель мог принять участие в одной или двух номинациях одновременно.
В Азиатско-Тихоокеанском регионе появится новейший конгресс-центр международного уровня Te Pae Christchurch. На сегодняшний день строительство завершено на 50 %, а здание будет готово к проведению первого мероприятия в октябре 2020 года.
Компания Booking.com запустила третий конкурс Booking Heroes, который предлагает пользователям рассказать об уникальных владельцах и сотрудниках объектов размещения. Пользователи, поделившиеся историями, могут выиграть 25 000 евро в виде бонусов Booking.com – их получит как сам путешественник, так и номинированный им профессионал гостеприимства.
В 2018 году оргкомитет национальной премии Russian Hospitality Awards получил 660 заявок на участие в 24 номинациях. Финал премии состоится 25 февраля 2019 года в отеле Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park.
Хотела бы я остаться работать в этом отеле? Существенную часть времени мы проводим не дома, а там, где строим карьеру – значит, нужно сделать рабочее место как минимум удобным, а в идеале таким, чтобы в гостинице хотелось не только работать «от звонка до звонка».