РЖД сообщает о назначении дополнительных поездов, курсирующих между Москвой и Санкт-Петербургом, в ответ на высокий спрос на билеты в этом направлении. Также в СМИ пишут об открытии новых бизнес-залов на вокзалах. Агентство деловых путешествий и MICE-мероприятий IBC Corporate Travel подводит свою железнодорожную статистику.
Сегодня много говорят об автоматизации и цифровизации отельного бизнеса, а также о том, что современные технологии нужны всем гостиницам без исключения. Но конкретному отелю бывает непросто выбрать из многообразия предложений те самые инструменты, которые стоит внедрить в первую очередь. Этот материал о том, как определить, что именно надо автоматизировать, и как найти лучшее программное решение под свои бизнес-задачи.
Пляжный туризм остается самым популярным видом отдыха у россиян: до 70% зарубежных поездок и более 40% внутренних связаны с пляжным отдыхом. В преддверии начала пляжного сезона специалисты органа по сертификации «Роскачество – Туризм» напоминают о ключевых законодательных изменениях в сфере классификации пляжей. Одно из важных изменений, вступивших в силу в 2025 году, касается размещения информации о проверенных и классифицированных пляжах в едином реестре классифицированных туристических объектов на платформе «Гостеприимство».
Контентная платформа Дзен, сервис онлайн-бронирования отелей и апартаментов Островок и платформы по подбору и развитию карьеры Эйч и Буду выяснили, сколько россиян предпочитает воркейшн вместо отпуска, а также какие направления для него выбирают. Оказалось, что 59,2% респондентов слышали про понятие, а уходят в него чаще IT-специалисты.
В рамках XIV Евразийского ивент форума был представлен очередной ежегодный Рейтинг событийного потенциала регионов России, разработанный организатором форума – Выставочным научно-исследовательским центром (ВНИЦ) R&C. По оценке ВНИЦ R&C, рост событийного рынка страны в 2024 году составляет 14%. Большинство участников рынка отмечают увеличение оборотов и количества проводимых мероприятий. Если итоги 2023 года сравнивались преимущественно с 2021 годом, то результаты 2024 года чаще всего сопоставляют с допандемийным периодом.
В конце 2024 г. произошли изменения в сфере недвижимости и строительства в связи с принятием нормативных актов. Среди важных для девелоперов перемен – предусмотренная обязательная классификация средств размещения, горнолыжных трасс и пляжей. Адвокатское бюро «Качкин и Партнеры» подготовило обзор в рамках данных изменений.
Дополнительные продажи помогают не только увеличить доход отеля, но и улучшить пользовательский опыт за счет предложения гостям актуальных услуг, удобных сервисов и уникальных впечатлений. Однако важно использовать инструменты cross- и up-sell правильно, чтобы повысить удовлетворенность и лояльность гостей, а не вызвать их недовольство излишней навязчивостью и нерелевантными предложениями. В этом материале – семь сценариев продаж в отелях.
Роскачество и Росаккредитация включат в Реестр доверенных онлайн-площадок туристические агрегаторы. Сейчас Реестр, который Роскачество ведет совместно с Минпромторгом России, Росаккредитацией и Центром развития перспективных технологий, включает маркетплейсы и интернет-магазины. С конца года в него смогут попасть и сервисы, работающие в сфере туризма. Одним из ключевых критериев станет отсутствие на площадке неклассифицированных объектов размещения.