Экологизация, персонификация и цифровизация станут основными направлениями для развития индустрии делового, конгрессного и incentive-туризма в ближайшие годы. К такому выводу пришли эксперты пятой международной выставки и форума International MICE Geography Show 2019, организованных российской ассоциацией бизнес-туризма (АБТ-ACTE Russia).
Ежегодное событие International MICE Geography Show (IMG Show), объединяющее поставщиков услуг делового туризма и корпоративных покупателей, завершилось в Москве 25 октября. Общее количество участников превысило 1000 человек – среди них более 150 компаний-экспонентов и 400 компаний-заказчиков. 24 октября, в первый день IMG Show, в рамках B2B-воркшопа в отеле The Ritz-Carlton, Moscow профессиональные закупщики из России, Беларуси и Казахстана провели около 2000 встреч с поставщиками MICE-услуг. На образовательной конференции в пространстве Double Space во второй день обсудили будущее отрасли деловых мероприятий и особенности работы с международными и высокопоставленными гостями. В рамках торжественной церемонии закрытия в зале Grand Ballroom назвали победителей премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS в категории «MICE».
«Огромное количество полезных встреч, знакомств и переговоров, множество необыкновенных активностей», – поделилась Екатерина Ченцова, руководитель регионального направления Департамента по отраслевому взаимодействию Национального конгресс-бюро России.
Участники IMG Show 2019 отметили, что интерес к российскому направлению со стороны профессиональных организаторов значительно вырос – по данным проведенного в ходе форума опроса, более половины респондентов считают регионы РФ перспективными локациями для проведения деловых мероприятий, что в два раза выше аналогичных показателей 2018 года.
Среди основных тенденций в мировой индустрии MICE эксперты выделили устойчивость, минимальное воздействие на окружающую среду и повышенную социальную корпоративную ответственность. Так, например, около 90% отелей Норвегии, уже имеют специальный сертификат о поддержке программы защиты окружающей среды. Россия в этом плане уступает, согласились эксперты, но первые шаги уже делаются: крупные гостиничные цепочки предлагают гостям внимательнее относиться к расходованию воды и других ресурсов, а площадки для проведения событий осуществляют, в частности, раздельный сбор отходов.
В числе трендов отрасли также названы персонификация и стремление удовлетворить любой срочный запрос клиента, фестивализация и участие корпоративных групп в крупных фестивалях, а также цифровизация мероприятий и развитие городских туров с дополненной реальностью.
Впервые в рамках IMG Show прошла церемония вручения международной премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS в категории «MICE». Среди 12 номинаций эксперты отрасли назвали лучший город для MICE (Санкт-Петербург), лучшее MICE-направление России и ближнего зарубежья (республика Татарстан), лучшее MICE-направление дальнего зарубежья (Сингапур), а также лучшую работу туристического офиса по продвижению MICE-направления (конгрессное и инсентив-бюро Швейцарии).
В ближайшее время на портале TOHOLOGY: Tourism & Hospitality появятся фоторепортаж и видеообзор юбилейного International MICE Geography Show 2019.
Суммарный доход в индустрии путешествий и туризма составляет 8,8 трлн долл. США в год. Наряду с признанными лидерами в туристической отрасли появились энергичные стартапы, стремящиеся изменить сложившееся положение и завоевать свою долю на рынке. Согласно отчету компании Phocuswright, в 2018 году сумма инвестиций в стартапы туристического сектора составила 5,7 млрд долл. США.
В преддверии 14 февраля гостиницы традиционно формируют специальные предложения, которые порадуют влюбленных на День Святого Валентина. TOHOLOGY рассказывает о самых интересных вариантах праздничного ужина и нетривиальных сюрпризах, которые предлагают отели Петербурга.
Диалоговая платформа Mindsay в партнерстве с GDS Sabre позволяет туристическим компаниям автоматизировать и улучшить сервис.
Руководитель Федерального агентства по туризму Зарина Догузова приняла участие в Петербургском международном экономическом форуме, который проходил в конгрессно-выставочном комплексе «Экспофорум» со 2 по 5 июня 2021. Ключевые итоги на тему организации путешествий и заключенные соглашения Ростуризма.