Ежегодно в столице весной проводится отраслевой этап главного московского конкурса профессионального мастерства «Московские мастера». В нем принимает участие около 20 тысяч человек, представляющих свыше 1000 предприятий и организаций города Москвы.
В 2022 году, помимо уже ставших традиционными номинаций экскурсовода, гида-переводчика и администратора гостиницы, на конкурсе впервые была представлена профессия специалиста по организации и предоставлению туристических услуг.
В каждой из номинаций конкурса были определены три призовых места. Лучшие представители своих профессий прислали на конкурс более 120 заявок. По результатам оценки заявок и конкурсных заданий победили:
Группа профессий «Администратор гостиницы»
- место: Князев Олег Владимирович, Movenpick Moscow Taganskaya.
- место: Сольев Денис Валерьевич, Radisson Collection Hotel Moscow.
- место: Миронова-Пармак Татьяна Викторовна, АО ТГК «Бета».
Группа профессий «Гид-переводчик»
- место: Фоминых Елена Валентиновна.
- место: Исенко Любовь Алексеевна.
- место: Котова Мария Вадимовна.
Группа профессий «Экскурсовод (авторские пешеходные и автобусные экскурсии)»
- место: Крамская Марина Николаевна.
- место: Степанов Евгений Николаевич.
- место: Филиппова Елена Захаровна.
Группа профессий «Специалист по организации и предоставлению туристических услуг»
- место: Михайлова Александра Юрьевна, ООО «7 холмов».
- место: Вялова Юлия Геннадьевна, ООО «Туроператор ИНТУРИСТ».
- место: Карась Елена Анатольевна, ООО «БММТ СПУТНИК МЫТИЩИ».
Участники демонстрировали знания, эрудицию, умение составить удобный и интересный маршрут, общаться с публикой, решать организационные вопросы. Кроме того, для некоторых специальностей были предусмотрены творческие задания. Так, гиды-переводчики в очном этапе конкурса, прошедшем на территории ВДНХ, демонстрировали умение провести группу и акцентировать ее внимание на интересных и важных объектах. А для администраторов гостиниц в одном из столичных отелей были смоделированы различные (даже экстренные) ситуации на ресепшн, с которыми может столкнуться администратор гостиницы, работая за стойкой. Экскурсоводы также представили экскурсионные маршруты по столице, а менеджеры по туризму представили концепции и программы туристических продуктов.
Работу участников оценивали представители отраслевого оргкомитета конкурса: городского Комитета по туризму, Московской конфедерации промышленников и предпринимателей (работодателей), Московского профессионального союза работников физкультуры, спорта и туризма, АНО «Комплексное развитие района «Мой район», а также приглашенные представители туриндустрии города Москвы, преподаватели РМАТ, МГУСиТ, ВШЭ, РАНГХиКС, МГУ, представители Российского Союза Туриндустрии и Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров.
Всем победителям конкурса были вручены дипломы от отраслевого организационного комитета конкурса «Московские мастера».
О конкурсе «Московские мастера»
Городской конкурс профессионального мастерства «Московские мастера» проводится с 1998 года и призван популяризировать массовые профессии, востребованные экономикой города.
Конкурс проводится совместно Правительством Москвы, Московской Федерацией профсоюзов и Московской конфедерацией промышленников и предпринимателей (работодателей) при организационной поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики Москвы.
В 2021 году впервые в основную группу конкурса вошли профессии «Экскурсовод (авторские пешеходные и автобусные экскурсии)» и «Администратор гостиницы». Еще по двум профессиям – «Гид-переводчик» и «Консьерж гостиницы», прошел отраслевой конкурс.
В состав жюри вошли представители Комитета по туризму города Москвы, Московской Конфедерации промышленников и предпринимателей (работодателей), РОО-ТПО «Московский профессиональный союз работников физкультуры, спорта и туризма».
В 2022 году в основную группу конкурса уже вошли профессии «Гид-переводчик» и «Администратор гостиницы» (старший администратор гостиницы).
В состав организационного комитета помимо представителей Комитета по туризму города Москвы, Московской Конфедерации промышленников и предпринимателей (работодателей), РОО-ТПО «Московский профессиональный союз работников физкультуры, спорта и туризма» вошли представители туриндустрии города Москвы: экскурсовод, победитель онлайн голосования общегородского конкурса «Маршруты по Москве» 2020 г.; преподаватели РМАТ, МГУСиТ, ВШЭ, РАНГХиКС, МГУ; представители Российского Союза Туриндустрии, Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров, Федерации рестораторов и отельеров России, АНО «Комплексное развитие района «Мой район», международных гостиничных сетей Accor и Radisson, руководитель службы размещения гостиницы «Националь» и шеф-консьерж Four Seasons Hotel Moscow, руководители AZIMUT Hotel Olympic Moscow и гостиничного комплекса «Измайлово» и других организаций.
В цифровом туристическом сервисе Russpass появилась подборка семи мест в столице РФ, откуда открывается красивый вид на город. Все смотровые площадки из нового обзора расположены в центре и позволяют увидеть живописные панорамы Москвы. Часть локаций находятся в исторических зданиях, а некоторые – в современных пространствах. Читатели смогут узнать, где они находятся, прочесть интересные факты о них и какие здания можно увидеть, посетив эти видовые площадки.
Чтобы путешествие было аутентичным, а проживание в отеле оставило яркие воспоминания, отельеры The Leading Hotels of the World уделяют большое внимание деталям, одна из которых – это внешний образ сотрудников. От Прованса до Токио, у сотрудников каждого из 430+ Leading Hotels свой индивидуальный образ и стиль. В статье собрали 9 взглядов на отельную униформу.
Международный университет SWISSAM, специализирующийся на предоставлении образования в индустрии гостеприимства, сообщил о кадровых изменениях. Ректор университета Костас Силлигнакис покидает учебное заведение, а его пост займет Вальтер Шпалтенштайн, который принимал участие в открытии вуза в 2012 году.
Деловой клуб Meeting! 21 октября собрал экспертов по коммерческому управлению недвижимостью и заинтересованных участников рынка апартаментов в бутик-отеле Dom Boutique hotel. Выбранная для дискуссии тема «Апарт-отель. Развитие через управление» особенно актуальна для инвестиционной коммерческой недвижимости, так как от УК во многом зависит успех проекта.