Путешественники и отельеры со всего мира наблюдают за развитием проекта The Ritz-Carlton Yacht Collection с 2017 года, когда сеть отелей The Ritz-Carlton сообщила об идее морских путешествий под собственным брендом. В декабре 2018 года на международной туристической выставке ILTM (International Luxury Travel Market) в Каннах было объявлено название первой яхты, возглавившей люксовый флот компании The Ritz-Carlton Hotel Company.
Яхта отправится в путешествие под названием Azora, в основе которого лежит испанское слово «azul» (лазурный, синий), что отсылает к мыслям о лазурном небе и океане.
Azora станет первой из трех яхт, которая положит начало нового этапа в туризме от гостиничного оператора класса «люкс». В список маршрутов The Ritz-Carlton Yacht Collection войдут известные курорты и уединенные уголки Северной Европы, бассейна Средиземного моря, Карибских островов, Латинской Америки, Канады и региона «Новая Англия» в США. Компактный размер яхт позволит добраться до небольших гаваней и городских портов, недоступных для крупных круизных лайнеров.
Порты во время путешествия повторяться не будут. На суше гостям предложат подборку экскурсий The Shore Collection с тематическими программами, которые будут курировать консьержи: «Знаменитые места» (Iconic Sights), «Пробуждение чувств» (Stirring the Senses), «Культурный обмен» (Cultural Connections), «Живые открытия» (Active Explorations) или «Эпикурейские радости» (Epicurean Experiences). Длительность поездок составит от семи до десяти дней, в течение которых можно рассчитывать на привычный фирменный сервис «Ритц-Карлтон».
Церемония закладки яхты прошла на испанской верфи Hijos De J. Barreras в городе Виго в январе 2018 года с участием исполнительного директора The Ritz-Carlton Yacht Collection Дугласа Протеро, директора департамента недвижимости Marriott International Тимоти Грисиуса и VIP гостей, поучаствовавших в старинном обычае, когда в корпусе корабля прячут монеты на удачу.
В первое плавание Azora отправится в 2020 году. Забронировать путешествие можно уже сейчас на официальном сайте The Ritz-Carlton Yacht Collection.
75% россиян положительно оценивают опыт проживания в отелях, апартаментах и других объектах размещения в своей последней поездке, показал опрос платформы Bronevik.com (входит в МТС Travel). 14% опрошенных оказались в целом удовлетворены ценами и сервисом и только 2% остались недовольны.
Технологии кросс-культурного общения помогают улучшить качество контакта сотрудников службы приема с гостями. Учитывая национальные особенности в невербальной коммуникации, работники отеля могут увереннее себя чувствовать при коммуникации с иностранными туристами.
The Leading Hotels of the World – это не только гранд-отели в мировых столицах, но и уникальные объекты гостеприимства, распложенные в стороне от привычных туристических маршрутов. Стоит лишь немного свернуть с проторенного пути и путешественников ожидает множество открытий: от целительной термальной воды в ванной собственного люкса в Тоскане, или ужина в монастырской трапезной, отмеченной звездами Мишлен, до возможности увидеть кольца Сатурна на ночном небосводе в частной обсерватории на Канарских островах.
Hideout – новый проект в Санкт-Петербурге от создателей Wynwood Hotel – возвращает на карту города исторический квартал между каналом Грибоедова и проспектом Римского-Корсакова, рядом с Мариинским театром и островом Новая Голландия. Hideout (от англ. «место уединения») – это mixed-use квартал с резиденциями для постоянного проживания и бронирования на любой срок.