Глобальная программа лояльности Rotana Rewards стала доступной в московских отелях международной группы Rotana
Глобальная программа лояльности Rotana Rewards стала доступной в московских отелях международной группы Rotana
TOHOLOGY, 4 марта 2024

Программа лояльности отельной группы Rotana, запущенная в 1999 году и отмеченная многочисленными международными наградами, стала доступна в отелях Rotana в Москве. Гости, проживающие в отелях Edge Seligerskaya и Edge Vinogradovo, смогут воспользоваться многочисленными преимуществами Rotana Rewards Select после успешной интеграции существующей программы лояльности отелей в глобальную программу Rotana. Rotana Rewards Select, предназначенная для индивидуальных путешественников, предлагает ее участникам разнообразные бонусы в отелях группы Rotana по всему миру, от приятных сюрпризов при заселении и повышения категории номера до бесплатного проживания и привлекательных скидок на дополнительные услуги во время проживания.

  • Рэй Мак Шейн, региональный директор Rotana в России, отметил: «Мы успешно завершили процесс интеграции существующей программы лояльности отелей в программу Rotana Rewards Select, сохранив при этом накопленные бонусы и статусы владельцев прежней программы. Уверен, что Rotana Rewards Select предоставит еще больше дополнительных преимуществ как существующим, так и новым участникам, открыв доступ к многочисленным скидкам и специальным предложениям в отелях Группы Rotana по всему миру».

Программа Rotana Rewards Select, в которой три уровня членства (Select, Select Gold, Select Platinum), позволяет зарабатывать баллы за каждый доллар или эквивалент в местной валюте, потраченный на проживание, питание, услуги прачечной, обслуживание в номерах и телефонные звонки. Набранные баллы определяют статус участника программы и полагающиеся ему привилегии.

Rotana Rewards Select – базовый уровень программы, который присваивается сразу после регистрации. Этот уровень членства предоставляет скидку 10% на доступный тариф при бронировании онлайн, возможность бесплатной отмены бронирования до 14:00 в день заезда, поздний выезд до 14:00 (при наличии номеров), скидку 10% на еду и напитки в ресторанах отелей.

Уровень Rotana Rewards Select Gold присваивается путешественникам, которые проживали в отелях Rotana в общей сложности 35 ночей или же набрали 50000 баллов. Помимо базовых преимуществ статуса Select, членство Select Gold дает еще больше дополнительных бонусов: поздний выезд до 16:00 (при наличии номеров), бесплатное повышение категории номера до следующего уровня (при наличии номеров), скидку 10% на массажные процедуры и услуги бизнес-центра, бесплатное проживание на одну ночь при проживании в отеле в течение семи ночей, 15% бонусных баллов к базовым баллам, начисленным за время пребывания в отеле.

Rotana Rewards Select Platinum – наиболее привилегированный уровень членства программы лояльности Rotana Rewards Select. Данный уровень присваивается, если участник программы проживал в отеле в общей сложности 65 ночей или же набрал 90 000 баллов. Помимо базовых преимуществ статуса Select, статус Select Platinum предоставляет участникам возможность регистрации заезда-выезда в любое время суток (при наличии номеров), бесплатное проживание на одну ночь при бронировании проживания на пять ночей, бесплатное повышение категории номера до лучшего из имеющихся (вплоть до классического люкса – при наличии номеров), скидку 15% на массажные процедуры и скидку 20% на все услуги бизнес-центра, гарантированное наличие номеров в течение 48 часов при бронировании по телефону непосредственно в отеле, 25% бонусных баллов от базовых баллов, начисленных за проживание.

Компания Rotana работает на российском рынке уже 16 лет через офис продаж. В 2023 году Rotana подписала с группой Amtel соглашение о партнерстве, направленное на развитие бренда Rotana в России. 31 октября 2023 года компания Rotana объявила об открытии первых двух отелей по договору-франшизе в России, Edge Seligerskaya и Edge Vinogradovo. Официальная церемония открытия отелей под брендом Edge by Rotana прошла в отеле Edge Vinogradovo в Москве. 18 января 2024 года компания Rotana объявила о подписании соглашения с одним из крупнейших российских строительных холдингов, «Группой ЛСР», об открытии трех новых отелей в Сочи по договору-франшизе. Запуск отелей под брендами Rotana Hotels & Resorts и Rotana Residences с общим номерным фондом 652 номера запланирован на 2026 год.

Следите за анонсами и репортажами отраслевых мероприятий в нашем событийном телеграм-канале, а за новостями индустрии гостеприимства – в телеграме TOHOLOGY.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ

Организаторы ежегодной выставки сферы гостеприимства в Казани меняют даты проведения, расширяют тематику и образовательную программу. В 2020 году деловое мероприятие пройдет под обновленным брендом «Tatarstan Hospitality Expo. Horeca by Kazan».

В Санкт-Петербурге 18–20 января 2023 года состоялся XII Евразийский ивент форум (EFEA). В нем приняли участие 477 специалистов индустрии, в том числе 60 байеров, из 30 регионов России.

Как создавать общественное пространство, и как сделать так, чтоб оно отвечало интересам бизнеса? Эти и другие вопросы обсудят с экспертами рынка и создателями успешных общественных пространств 3 июня 2021 на мероприятии делового клуба Meeting!

В отеле Holiday Inn Moscow Sokolniki 23 октября 2023 прошла десятая конференция Hospitable Business. Отельеры и эксперты, развивающие индустрию гостеприимства, обсуждали раскрытие медицинских, спа и велнес направлений в средствах размещения.

Комментарии
comments powered by HyperComments