Онлайн-платформа для бронирования путешествий Booking.com совместно с Grab запускает сервис мгновенного заказа такси, который предоставит пользователям приложения Booking.com доступ к услугам крупнейшего автопарка в 8 странах Юго-Восточной Азии. Благодаря данной инициативе туристы со всего мира, посещающие Камбоджу, Индонезию, Малайзию, Мьянму, Сингапур, Таиланд, Вьетнам и Филиппины, смогут заказывать местное такси в знакомом им приложении. Таким образом новый сервис поможет устранить проблемы языкового барьера и использования локальной валюты, которые для многих путешественников являются существенным препятствием при общении с поставщиками транспортных услуг в новом месте.

Grab – сервис мгновенного заказа такси и других услуг в Юго-Восточной Азии, таких как доставка еды и посылок. Приложение Grab установлено на более чем 152 млн мобильных устройств, к платформе подключено более 9 млн водителей, поставщиков и агентов. Компания располагает крупнейшим парком наземных транспортных средств в регионе и с момента основания в 2012 году выполнила более 3 млрд поездок. Grab доступен в 336 городах восьми стран Юго-Восточной Азии.

Каждый год Юго-Восточную Азию посещает 130 млн туристов. Именно для этих путешественников Booking.com и Grab предоставят технологические решения, которые помогут комфортно путешествовать по региону. Мобильные технологии двух компаний предложат ряд возможностей.

• Доступ к миллионам водителей сервиса Grab, чтобы гости со всего мира могли безопасно путешествовать по Юго-Восточной Азии, пользуясь удобными и доступными вариантами транспорта.
• Надежная оплата через приложение в валюте пользователя: не нужно долго договариваться с водителями о цене, рассчитывать обменный курс и переживать из-за языкового барьера.
• Служба поддержки на языке пользователя поможет решить любые проблемы.
• Многофункциональный продукт: одно приложение для управления бронированием жилья и поездками – не нужно устанавливать дополнительные программы.
• Быстрое и надежное приложение, чтобы путешественники тратили меньше времени на организацию поездки и больше – на новые открытия.
• Безопасный сервис: все водители Grab официально зарегистрированы и проходят тщательную проверку.

С сегодняшнего дня пользователи приложения Booking.com получат доступ к сервисам Grab в Сингапуре. Забронировать поездку в Индонезии и Таиланде можно будет с конца 2019 года, а в Камбодже, Малайзии, Мьянме, Вьетнаме и на Филиппинах – с начала 2020 года.

70% всех мгновенных заказов такси в мире приходится на Азию, а учитывая любовь к технологиям в Юго-Восточной Азии, логично, что именно этот регион стал первой площадкой для запуска данной инициативы. Сети Wi-Fi здесь доступны практически повсеместно, а использование смартфонов, по прогнозам, увеличится втрое уже к 2021 году.

«Мы живем в удивительное время, когда люди постоянно открывают новые способы исследовать мир, – отмечает исполнительный директор транспортного подразделения Booking.com Брайан Батиста. – Как и Grab, мы любим расширять границы. Объединив наш потенциал, мы сможем принести настоящую, ощутимую пользу путешественникам. Наша миссия проста, но амбициозна: мы делаем путешествия доступными каждому. В дальнейшем мы продолжим разрабатывать и тестировать инновационные продукты. Предлагая пользователям интуитивно понятные решения, мы предоставляем им свободу открытий – с более широким выбором и персонализированным подходом, чем когда-либо прежде».

«С самого начала миссией Grab были безопасные, простые и доступные каждому поездки в Юго-Восточной Азии, – говорит технический директор по транспорту, мобильным и ключевым технологиям Grab Марк Портер. – Сегодня миллионы жителей Юго-Восточной Азии пользуются нашим сервисом, отправляясь на работу, домой или на отдых. Мы рады работать с Booking.com и предоставлять путешественникам со всего мира возможность свободно и с удовольствием исследовать этот прекрасный регион. Booking.com – замечательный партнер, и мы намерены продолжить наше сотрудничество в сфере технологических решений, которые значительно улучшат впечатления от путешествий».

Интеграция сервисов мгновенного заказа такси Grab в приложение Booking.com осуществляется в рамках стратегического партнерства между Booking Holdings и Grab. Booking Holdings – инвестор компании Grab, которая в партнерстве с Agoda и Booking.com представила сервис бронирования отелей напрямую через свою платформу.

Сейчас Booking.com совместно с поставщиками транспортных услуг по всему миру предоставляет путешественникам сервис для заказа подходящего вида транспорта. Бронирование такси уже доступно в более чем 120 странах, а аренда автомобилей – более чем в 160. В рамках пилотного проекта пользователи приложения Booking.com также могут приобрести билеты на общественный транспорт в шести европейских и австралийских городах.

Глобальной целью Booking.com является создание единой платформы для всех аспектов путешествий, где пользователи смогут бронировать, оплачивать и изменять любые элементы поездки: от объектов размещения и транспорта до экскурсий и развлечений.