Российский гостиничный оператор ZONT Hotel Group, объединяющий 20 отелей в России, Грузии и Болгарии, представил собственную программу лояльности ZONT Hotel Club с кешбэком до 20% со всех покупок в отелях и ресторанах сети, повышением категории номера, специальными тарифами и подарками на праздники.
Бонусная программа ZONT Hotel Club предлагает участникам 6 уровней статуса в зависимости от суммы совершенных в течение года покупок в ресторанах и отелях ZONT Hotel Group. Получаемые в виде кешбэка бонусы участники программы могут потратить на оплату от 50% до 100% суммы чека. Также участникам программы лояльности доступны особые условия при бронировании номера, в т. ч. возможность бесплатного повышения категории номера, при наличии свободных номеров и соответствии статуса карты участника, дополнительные бонусы в честь дня рождения, закрытые акции и специальные предложения.
После регистрации и добавления электронной карты программы в свой смартфон участникам программы лояльности становится доступна информация о количестве накопленных баллов, а также история начислений и списаний. Программа лояльности – часть стратегии по диджитализации сервисов отелей ZONT Hotel Group и возможность качественно изучать актуальные потребности, запросы и изменения поведенческих факторов гостей. Результаты аналитики становятся основной для усовершенствования операционной деятельности отелей, а также учитываются в проектировании новых объектов сети.
На текущий момент резидентами программы уже являются 10 отелей ZONT Hotel Group, а участниками более 17 000 человек.
ZONT Hotel Group – российская гостиничная компания, специализирующаяся на аренде отелей с гарантированным доходом собственников. ZONT Hotel Group занимается развитием городских, курортных и апарт-отелей преимущественно по арендной модели, но предлагая и классический договор управления. В портфеле компании 20 отелей c общим фондом более 2500 номеров.
Следите за анонсами и репортажами отраслевых мероприятий в нашем событийном телеграм-канале, а за новостями индустрии гостеприимства – в телеграме TOHOLOGY.
Компания Emerging Travel Group (Ostrovok, B2B.Ostrovok, ZenHotels и RateHawk) приглашает отельеров на бесплатный курс по онлайн-дистрибуции и управлению доходом ETG Revenue School. Слушателей ждут теория, практика и проверочные тесты, по итогам которых отельеры научатся успешно работать с онлайн-ресурсами и смогут разработать собственную стратегию продвижения.
Холдинг Випсервис запустил программу для доступа в бизнес-залы Vipservice Pass, которая открывает своим участникам премиальное обслуживание в аэропортах России и мира.
25 мая 2024 торжественно открылся новый пятизвездочный отель «FЮNF Luxury Resort & SPA Anapa Miracleon 5*». Временно исполняющий обязанности министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Михаил Зарицкий принял участие в церемонии, а также перерезал красную ленточку вместе с другими почетными гостями мероприятия. Кульминацией вечера стало выступление популярного певца и артиста – Алексея Чумакова.
24 ноября состоялась питч-сессия образовательного проекта «Молодежное движение «Познавая, создавай будущее!», на площадке которой студенты представили проекты образовательных маршрутов профессиональному сообществу. В рамках проекта студенческие команды СПбГЭУ создают авторские маршруты образовательного туризма, которые популяризируют среди молодёжи достижения в области науки, образования и культуры города, а также обозначают роль СПбГЭУ в развитии Санкт-Петербурга.