Российский гостиничный оператор ZONT Hotel Group, объединяющий 20 отелей в России, Грузии и Болгарии, представил собственную программу лояльности ZONT Hotel Club с кешбэком до 20% со всех покупок в отелях и ресторанах сети, повышением категории номера, специальными тарифами и подарками на праздники.
Бонусная программа ZONT Hotel Club предлагает участникам 6 уровней статуса в зависимости от суммы совершенных в течение года покупок в ресторанах и отелях ZONT Hotel Group. Получаемые в виде кешбэка бонусы участники программы могут потратить на оплату от 50% до 100% суммы чека. Также участникам программы лояльности доступны особые условия при бронировании номера, в т. ч. возможность бесплатного повышения категории номера, при наличии свободных номеров и соответствии статуса карты участника, дополнительные бонусы в честь дня рождения, закрытые акции и специальные предложения.
После регистрации и добавления электронной карты программы в свой смартфон участникам программы лояльности становится доступна информация о количестве накопленных баллов, а также история начислений и списаний. Программа лояльности – часть стратегии по диджитализации сервисов отелей ZONT Hotel Group и возможность качественно изучать актуальные потребности, запросы и изменения поведенческих факторов гостей. Результаты аналитики становятся основной для усовершенствования операционной деятельности отелей, а также учитываются в проектировании новых объектов сети.
На текущий момент резидентами программы уже являются 10 отелей ZONT Hotel Group, а участниками более 17 000 человек.
ZONT Hotel Group – российская гостиничная компания, специализирующаяся на аренде отелей с гарантированным доходом собственников. ZONT Hotel Group занимается развитием городских, курортных и апарт-отелей преимущественно по арендной модели, но предлагая и классический договор управления. В портфеле компании 20 отелей c общим фондом более 2500 номеров.
Следите за анонсами и репортажами отраслевых мероприятий в нашем событийном телеграм-канале, а за новостями индустрии гостеприимства – в телеграме TOHOLOGY.
Посетив официальную жеребьевку ХХ международного теннисного турнира St. Petersburg Open 2015, продолжаем обзор юбилейного события, которое проходило в Санкт-Петербурге с 21 по 27 сентября.
Стала известна дата проведения Московской международной туристической выставки Mitt в 2021 году. 27-е мероприятие Moscow International Travel & Tourism Exhibition состоится с 16 по 18 марта 2021 года, сообщил организатор – компания Hyve Group.
Несмотря на то, что пандемия во многом замедлила процессы в гостиничной отрасли, она заставила многих отельеров по-другому посмотреть на бизнес. Для отелей жизненно важными стали новые правила безопасности, соблюдать которые без применения последних технологий сложно.
12 ноября состоялось награждение победителей 38-й международной премии Gold Key Awards, организованной журналом Boutique Design New York. На торжественной церемонии в Нью-Йорке определили победителей в 21 номинации, а также выбрали дизайнера года, звание которого присудили студии Sundukovy Sisters из Москвы.